تبلیغات شاپینگ گوگل (Google Shopping) یکی از موثرترین روش‌های تبلیغاتی برای فروشگاه‌های آنلاین است. این نوع تبلیغات، محصولات شما را به صورت مستقیم در نتایج جستجوی گوگل به نمایش می‌گذارد و به مشتریان کمک می‌کند تا به راحتی محصولات مورد نظر خود را پیدا و خریداری کنند. برای اطلاعات بیشتر در مورد تبلیغات شاپینگ گوگل می‌توانید این مقاله جامع مستر ادز را مطالعه کنید.
تبلیغات Shopping Ads Google چیست؟
تبلیغات شاپینگ گوگل که با نام Product Listing Ads (PLAs) نیز شناخته می‌شود، نوعی تبلیغات بصری مبتنی بر محصول است که در نتایج جستجوی گوگل به‌ویژه در بخش «خرید» یا بالای نتایج جستجو ظاهر می‌شود. این تبلیغات شامل عکس محصول، قیمت، نام فروشگاه و توضیحات مختصر است و کاربران را مستقیماً به صفحه محصول هدایت می‌کند. برخلاف تبلیغات متنی، تمرکز اصلی این تبلیغات روی تصاویر جذاب و اطلاعات شفاف محصول است.
ویژگیهای تبلیغات شاپینگ گوگل ( Shopping Ads Google )
تبلیغات شاپینگ گوگل یا Google Shopping Ads نه تنها یک ابزار تبلیغاتی، بلکه موتور محرکه فروش برای کسب‌وکارهای آنلاین است. این تبلیغات با ترکیب هوشمندانه نمایش بصری و داده‌های محصول، مشتریان را از مرحله جستجو تا خرید همراهی می‌کنند. در ادامه، ۳ ویژگی کاربردی این تبلیغات بررسی شده است که سوددهی شما را به شکل محسوسی افزایش می‌دهد:
1- نمایش خودکار محصولات بر اساس جستجوهای کاربر (هوش مصنوعی گوگل)
گوگل در پلتفرم‌های خود مانند تبلیغات گوگل ادوردز به‌طور خودکار محصولات شما را با جستجوهای مرتبط تطبیق می‌دهد. برای مثال اگر کاربر «کفش ورزشی مردانه زیر ۵۰۰ هزار تومان» را جستجو کند، محصولات شما با قیمت و مشخصات مشابه در نتایج ظاهر می‌شوند. به طور کلی، هوش مصنوعی گوگل بهترین موقعیت‌ها را برای نمایش محصولات شما پیدا می‌کند.
2- نمایش همزمان در چندین پلتفرم (گستردگی بی‌نظیر)
انواع کمپین تبلیغات در گوگل تنها در نتایج جستجوی گوگل نمایش داده نمی‌شود، بلکه در تب خرید (Google Shopping Tab)، جستجوی تصویری و سایر سایت‌های زیر مجموعه گوگل نیز ظاهر می‌شوند. با یکبار تنظیم کمپین در چندین پلتفرم قدرتمند دیده می‌شوید و ترافیک ورودی چندبرابری جذب می‌کنید.
3- مدیریت هوشمند بودجه با مدل پرداخت به ازای کلیک (PPC)
شما تنها زمانی هزینه پرداخت می‌کنید که کاربر روی تبلیغ کلیک کند. علاوه بر این می‌توانید سقف هزینه روزانه تعیین کنید یا از استراتژی‌های پیشرفته مانند تخصیص خودکار بودجه استفاده کنید تا بودجه‌تان، هوشمندانه خرج شود. به طور کلی، هیچ ریالی برای نمایش تبلیغ هدر نمی‌رود! هزینه‌ها کاملاً قابل کنترل و مبتنی بر نتایج واقعی کلیک و فروش هستند.
نحوه راه اندازی تبلیغات شاپینگ | چگونه در گوگل تبلیغات شاپینگ ایجاد کنیم؟
برای تبلیغات فروشگاه در گوگل با طی کردن دو مرحله ساخت اکانت در گوگل مرچنت و معرفی محصولات در این پلتفرم می‌توانید مراحل پیشرفته را طی کنید. توضیحات مربوط به هر یک از مراحل راه اندازی تبلیغات شاپینگ در ادامه به طور کامل بررسی شده است تا بدون نیاز به منبع دیگری بتوانید خودتان انجام دهید:
1.ساخت اکانت Google Merchant Center
ابتدا باید در مرچنت سنتر گوگل یک حساب ایجاد کنید. این پلتفرم برای مدیریت اطلاعات محصولات مانند عنوان، قیمت، تصاویر و موجودی استفاده می‌شود.
2. معرفی محصولات در اکانت گوگل مرچنت سنتر
فید محصول یک فایل داده معمولاً در قالب CSV یا XML است که شامل تمامی جزئیات محصولات شما تست. این اطلاعات ضروری عبارتند از:
- شناسه محصول (ID)
- عنوان و توضیحات
- لینک محصول و تصویر
- قیمت، برند و وضعیت موجودی
دقت کنید که فید باید به‌طور منظم بهروزرسانی شود تا اطلاعات نادرست منجر به رد شدن تبلیغات نشود.
3.اتصال مرچنت سنتر به Google Ads
حساب مرچنت سنتر را به حساب گوگل ادز خود متصل کنید تا امکان ایجاد کمپین تبلیغاتی فراهم شود.
4. ایجاد کمپین شاپینگ در Google Ads
می‌توانید از خدمات گوگل ادز در مشهد استفاده کنید، یک کمپین شاپینگ (Shopping Campaign) ایجاد کرده و بودجه، استراتژی پیشنهاد (بیدینگ) و کشورهای هدف را تعیین کنید. سپس محصولات را به گروه‌های مختلف (مثلاً بر اساس دسته‌بندی یا برند) تقسیم کنید تا مدیریت تبلیغات آسان‌تر شود.
5. بهینه‌سازی و مانیتورینگ
عملکرد کمپین را با استفاده از متریک‌هایی مانند CTR یا نرخ کلیک، Conversion Rate و ROAS تحلیل کنید. محصولات پرفروش را شناسایی کرده و بودجه بیشتری به آنها اختصاص دهید. برای این کار می‌توانید از ابزارهای بهینه‌سازی مانند پیشنهادات خودکار (Smart Bidding) استفاده کنید.
ساخت اکانت Google Merchant Center
ایجاد حساب Google Merchant Center اولین و اساسی‌ترین مرحله برای اجرای تبلیغات شاپینگ گوگل است. در بخش زیر، مراحل کامل و جزئیات ساخت اکانت مرچنت سنتر توضیح داده شده است:
- به صفحه https://merchantcenter.google.com بروید.
- روی Create Account کلیک کنید.
- اطلاعات کسب و کار از جمله نام کسب‌وکار، کشور/منطقه و آدرس دقیق وبسایت فروشگاهی را وارد کنید و تیک گزینه “موافقت با شرایط خدمات” را بزنید و روی Continue کلیک کنید.
- برای تأیید مالکیت وبسایت، یکی از روش‌های آپلود فایل HTML و استفاده از تگ متا (Meta Tag) را انتخاب کرده و روی Verify کلیک کنید.
- اگر قصد اجرای تبلیغات شاپینگ را دارید، حساب مرچنت سنتر را به Google Ads متصل کنید. پس در مرچنت سنتر به بخش Tools & Settings > Linked Accounts بروید.
معرفی محصولات در اکانت گوگل مرچنت سنتر
برای معرفی محصولات در Google Merchant Center باید اطلاعات محصولات را به‌صورت دقیق و ساختاریافته در قالب یک فید محصول یا همان Product Feed ارائه دهید. این فید شامل داده‌های ضروری و اختیاری است که گوگل برای نمایش صحیح تبلیغات شاپینگ به آنها نیاز دارد. در بخش زیر، تمامی جزئیات لازم برای معرفی محصولات بررسی شده است:
این فیلدها باید در فید محصول وجود داشته باشند، در غیر این صورت محصولات تأیید نمی‌شوند:
| فیلد | توضیحات | مثال |
| id | شناسه منحصربهفرد محصول (عدد یا حروف) | SKU123 |
| title | عنوان محصول (کوتاه، واضح و بدون اطلاعات اضافی) | لباس ورزشی مردانه آبی |
| description | توضیحات مختصر محصول (تا 5000 کاراکتر) | لباس ورزشی مردانه با جنس پلیاستر ضدعرق |
| link | لینک مستقیم صفحه محصول در وبسایت | https://example.com/product123 |
| image_link | لینک تصویر اصلی محصول (با کیفیت بالا) | https://example.com/image1.jpg |
| price | قیمت محصول به همراه واحد پول | 150,000 IRR یا 19.99 USD |
| availability | وضعیت موجودی | in stock، out of stock، preorder |
| brand | نام برند محصول (اگر محصول برند خاصی ندارد، از Generic استفاده کنید) | Nike یا Generic |
| condition | وضعیت فیزیکی محصول | new، used، refurbished |
| google_product_category | دسته‌بندی محصول براساس استاندارد گوگل | Apparel & Accessories > Clothing > Shirts & Tops |
اهمیت تعریف دقیق محصول در تبلیغات شاپینگ گوگل ادز
تعریف دقیق محصول در تبلیغات شاپینگ گوگل ادز، پایه اصلی موفقیت کمپین است؛ چرا که گوگل از داده‌های محصول مانند عنوان، توضیحات، قیمت، دسته‌بندی و کلمات کلیدی برای تطبیق تبلیغات با جستجوهای کاربران استفاده می‌کند. اطلاعات دقیق و شفاف، تعداد دفعات نمایش محصول در جستجوهای مرتبط را افزایش می‌دهد، نرخ کلیک (CTR) را بهبود می‌بخشد و از خطاهایی مانند عدم تطابق قیمت یا موجودی جلوگیری می‌کند. همچنین، تعریف صحیح ویژگی‌هایی مانند برند، رنگ و سایز به گوگل کمک می‌کند محصول را به‌درستی در بخش‌های مختلف مانند تب «خرید» یا نتایج جستجو نمایش دهد و ترافیک هدفمندتری جذب کند. در مقابل، اطلاعات نادرست یا ناقص، منجر به کاهش بازدید، کاهش فروش و حتی تعلیق حساب مرچنت سنتر می‌شود. بنابراین، دقت در ارائه داده‌ها نه تنها اعتبار برند را حفظ می‌کند، بلکه رقابت‌پذیری محصول در مقابل رقبا را نیز تقویت می‌کند.
تعریف عنوان محصول (Product Title)
تعریف عنوان محصول (Product Title) در تبلیغات شاپینگ گوگل ادز نقش کلیدی در جذب کاربران و تطبیق با جستجوهای هدفمند دارد. عنوان باید کوتاه، واضح و حاوی اطلاعات ضروری مانند برند، نام محصول، ویژگیهای کلیدی مثل سایز، رنگ، مدل و نوع کاربرد باشد. برای مثال: کفش ورزشی مردانه نایک Air Max 270 – مشکی – سایز ۴۲.
از کلمات کلیدی مرتبط (مثلاً “ورزشی”، “مردانه”) در ابتدای عنوان استفاده کنید تا الگوریتم گوگل محصول را با جستجوها تطبیق دهد. از افزودن اطلاعات اضافی مثل کد داخلی، قیمت یا علائم ویژه خودداری کرده و حداکثر ۱۵۰ کاراکتر را رعایت کنید تا عنوان در نتایج جستجو به صورت کامل نمایش داده شود. عنوان دقیق و ساختاریافته نه‌تنها نرخ کلیک (CTR) را افزایش می‌دهد، بلکه از خطاهایی مانند عدم تطابق عنوان با صفحه محصول نیز جلوگیری می‌کند.
توضیحات محصول (Product Description)
توضیحات محصول (Product Description) در تبلیغات شاپینگ گوگل ادز باید مختصر، جذاب و مملو از اطلاعات کاربردی باشد تا هم الگوریتم گوگل را برای تطبیق با جستجوها بهینه کند و هم میزان کلیک کاربران را افزایش دهد. این بخش فرصتی است تا ویژگیهای کلیدی مانند جنس، کاربرد، تکنولوژی به‌کاررفته به‌خصوص مزایای رقابتی مانند “ضدآب”، “سبک‌وزن” و اطلاعات تکمیلی مانند گارانتی یا شرایط استفاده را در قالب جملات کوتاه و کلیدی بیان کنید. مثال: “کیف چرمی مردانه با طراحی مدرن، جنس چرم طبیعی مقاوم در برابر خراش، قابلیت حمل لپتاپ ۱۵ اینچی و دارای ۵ بخش سازماندهی، مناسب برای محیط‌های کاری و مسافرتی.”
از کلمات کلیدی مرتبط مانند “چرم طبیعی”، “حمل لپتاپ” به‌طور طبیعی استفاده کنید و از تکرار کلمه‌های غیرضروری بپرهیزید. توضیحات محصول باید حداکثر ۵۰۰۰ کاراکتر داشته باشد و توصیه می‌شود در ۳۰۰-۵۰۰ کاراکتر خلاصه کنید تا کاربران به‌سرعت اطلاعات را متوجه شوند. دقت داشته باشید که توضیحات محصول باید با محتوای صفحه محصول همخوانی کامل داشته باشد تا از خطاهای سیاستی یا کاهش اعتماد کاربر جلوگیری شود.
تعریف مشخصات فنی و داده‌های دقیق
درج مشخصات فنی و داده‌های دقیق در توصیف محصول، پل ارتباطی بین نیاز کاربر و ویژگیهای محصول است و نقش حیاتی در جلب اعتماد مشتری و کاهش بازگشت کالا دارد. این بخش از تبلیغات فروشگاه در گوگل باید شامل اطلاعات کمی و کیفیِ ملموس، دقیق و بدون ابهام مانند ابعاد، وزن، جنس مواد اولیه، ظرفیت، استانداردها یا قابلیت‌ها مانند پشتیبانی از شارژ سریع ۳۰ واتی باشد.
استفاده از اعداد، واحدهای اندازه‌گیری استاندارد مانند لیتر، وات، مگاهرتز و واژگان تخصصی مرتبط مانند IPS Panel برای مانیتورها به گوگل کمک می‌کند محصول را در جستجوهای بسیار هدفمند مانند «هدفون بلوتوث با باتری ۴۰ ساعت» نمایش دهد.
بهترین روش، ارائه مشخصات به‌صورت لیستی یا جملات کوتاه است تا کاربران به‌سرعت اطلاعات کلیدی را اسکن کنند. نمونه‌های ایده‌آل در بخش زیر بررسی شده است:
- پاوربانک ۲۰۰۰۰ میلی‌آمپرساعتی
- خروجی USB-C با توان ۴۵ وات
- سازگار با شارژ سریع PD 3.0
- ابعاد ۱۰x۷x۲ سانتیمتر
- وزن ۳۵۰ گرم
این رویکرد نه‌تنها شفافیت را افزایش می‌دهد، بلکه احتمال تبدیل کاربران جستجوگر را به مشتری، بیشتر می‌کند.
مزایای کمپین شاپینگ گوگل ادز
کمپین‌های شاپینگ گوگل ادز (Google Shopping Ads) ابزاری قدرتمند برای فروش آنلاین هستند که با ترکیب نمایش بصری و هدفمندی بالا، بازدهی تبلیغات را بهشدت افزایش می‌دهند. در بخش زیر، مهم‌ترین مزایای آن را به زبانی ساده و کاربردی بررسی شده است:
- جذب مشتریان آماده خرید
این تبلیغات به کاربرانی نمایش داده می‌شوند که به‌طور فعال در حال جستجوی محصول شما هستند. نمایش عکس، قیمت و نام فروشگاه باعث می‌شود بازدیدکنندگان بیشتری کلیک کنند و احتمال خرید افزایش یابد.
- نمایش حرفه‌ای محصولات
تبلیغات فروشگاه در گوگل، شبیه ویترین مجازی عمل می‌کنند. کاربران بدون کلیک، اطلاعاتی مانند برند، قیمت و ظاهر محصول شما را می‌بینند که این موضوع شناخت برند را تقویت می‌کند.
- مدیریت آسان و انعطاف‌پذیر
کنترل کامل روی محصولات تبلیغ‌شده دارید و فقط کالاهای تخفیف‌دار را نمایش می‌دهید. علاوه‌براین با گروه‌بندی محصولات بر اساس دسته‌بندی یا سوددهی، بودجه را بهینه می‌کنید.
- هزینه بهینه با مدل PPC
در تبلیغات خرید گوگل، تنها در ازای کلیک کاربر هزینه پرداخت می‌کنید؛ نه نمایش تبلیغ! سپس با تنظیم حداکثر هزینه پیشنهادی (Bid) ، هزینه‌ها به‌طور هوشمندانه کنترل می‌شوند.
- پوشش گسترده در پلتفرم‌های گوگل
در تبلیغات فروشگاهی گوگل، آگهی شما همزمان در نتایج جستجوی گوگل، تب خرید (Google Shopping Tab) و حتی سایت‌های پارتنر گوگل نمایش داده می‌شود.
- گزارش‌گیری دقیق و بهبود مستمر
در این نوع تبلیغات، داده‌هایی مثل تعداد کلیک‌ها، نرخ تبدیل (Conversion Rate) و سود هر خرید (ROAS) را رصد کرده و محصولات کم‌بازده را حذف و بودجه را روی پرفروش‌ها متمرکز می‌کنید.
- بهینه‌سازی برای موبایل
با توجه به افزایش جستجوهای موبایلی، فرمت بصری این تبلیغات بهترین تجربه کاربری در موبایل را ارائه می‌دهد.
- ریتارگتینگ هوشمند
به کاربرانی که قبلاً از سایت شما بازدید کرده‌اند (اما خرید نکرده‌اند)، تبلیغات اختصاصی نمایش می‌دهید تا آنها را دوباره جذب کنید.
- رقابت عادلانه حتی با بودجه کم
کسب‌وکارهای کوچک هم می‌توانند با تمرکز روی محصولات خاص یا نیچ مارکت در رقابت با برندهای بزرگ دیده شوند.
- سرعت بالا در راه‌اندازی
پس از تنظیم مرچنت سنتر و تایید محصولات، کمپین در کمتر از ۲۴ ساعت فعال می‌شود.
نحوه قیمت دهی در تبلیغات شاپینگ گوگل ادز چگونه است؟
قیمت‌دهی در تبلیغات شاپینگ گوگل ادز مبتنی بر سیستم مزایده (Auction) و استراتژی‌های پیشنهاد قیمت (Bidding Strategies) است. این سیستم ترکیبی از پیشنهاد شما، کیفیت فید محصول و رقابت در بازار را برای تعیین هزینه نهایی هر کلیک (CPC) در نظر می‌گیرد.
در پرداخت به ازای کلیک (PPC)، شما فقط در ازای کلیک کاربر روی تبلیغ هزینه پرداخت می‌کنید (نه نمایش تبلیغ!). برای مدیریت هزینه و بهینه‌سازی تبلیغات، می‌توانید از ۴ استراتژی اصلی استفاده کنید:
1- پیشنهاد دستی (Manual CPC)
شما حداکثر هزینه قابل پرداخت برای هر کلیک (Max CPC) را به صورت دستی تنظیم می‌کنید. مثال: اگر Max CPC را ۱۰,۰۰۰ تومان تعیین کنید، گوگل حداکثر این مبلغ را برای هر کلیک پرداخت می‌کند.
2- پیشنهاددهی خودکار (Enhanced CPC)
گوگل به صورت خودکار Max CPC را بر اساس احتمال تبدیل کاربر تعیین می‌کند. اگر کاربری با احتمال زیاد خرید کند، پیشنهاد قیمت موقتاً افزایش می‌یابد. مثال: اگر Max CPC شما ۱۰,۰۰۰ تومان باشد، گوگل ممکن است برای یک کاربر خاص تا ۱۲,۰۰۰ تومان پیشنهاد دهد.
3- استراتژی بازدهی تبلیغات (Target ROAS)
شما یک هدف بازگشت سرمایه تعیین می‌کنید، گوگل بهینه‌سازی می‌کند تا به این هدف برسید.
4- استراتژی حداکثر کلیک (Maximize Clicks)
گوگل بودجه روزانه شما را صرف جذب حداکثر کلیک ممکن می‌کند.
